SNCF : Préparez-vous à être serein
Le nouveau truc de la SNCF c'est "Préparez-vous à être serein". Moi je ne demande que ça, je veux juste commander un billet de TGV sur Tours Paris Montparnasse ou Saint-Pierre des Corps - Paris Montparnasse, mais il ne me propose que des corails qui desservent Austerlitz. J'ai beau changer les dates ou les horaires je n'ai pas de résultat. J'ai même essayé à partir de différents navigateurs et plusieurs jours de suite... Alors comment je fais pour rester serein? Est-ce que ça n'arrive qu'à moi ???
[Mise à Jour] J'essaye d'acheter ces billets depuis l'Allemagne pour une livraison en France. Alors j'ai eut l'idée de demander à quelqu'un en France de faire la même requête. Et de France ça marche. Je n'ose imaginer que la SNCF ne veuille pas vendre de billets de TGV à l'étranger.
Je propose que plutôt que de chercher des slogans foireux (Préparez-vous à être serein, SNCF c'est possible, Donner au train des idées d'avance), ils s'occupent de leurs clients.
Par exemple en cherchant si leur serveur n'a pas de problèmes avec la géolocalisation.
En mettant à la disposition de leurs clients à l'étranger un numéro de téléphone pour les aider. En attendant comment je vais faire pour commander 8 billets de train?
[Mise-à-jour] Après trois semaines de tentatives infructueuses, j'ai finalement réussi a acheté mes billets. Trois semaines quand même!
