« Amsterdam en Septembre | Accueil | Une valise bien remplie »

Voyages SNCF se paye Liligo

La SNCF se paye Liligo. Liligo est (était?) notre comparateur de voyage favori et on sait que Voyage SNCF n'est utilisé qu'à cause de son monopole sur la vente des billets de trains. Quelles sont les options de la SNCF?


- Fermer Liligo car son ergonomie ferait de l'ombre à Voyage SNCF ?
- Bidonner les résultats de Liligo?
- Remplacer les développeurs de Voyages Sncf par ceux de Liligo pour que le site fonctionne enfin correctement?

«Cette acquisition «s'inscrit parfaitement dans notre stratégie visant à faciliter le voyage de nos clients et à leur offrir des outils toujours plus efficaces pour les accompagner dans leur choix» : Barbara Dalibard, directrice générale SNCF Voyages

Sourire.

Commentaires

Bonjour,
Les options citées ne me semblent pas exhaustives ;-)
Je serai ravi que nous puissions en discuter.
Pierre Alzon
DGA Voyages-Sncf.com

Je suis ravi de lire que liligo.com est votre comparateur favori, j'espère qu'il le restaera ! Nous n'avons pas changé et nous garderons notre impartialité.

Cette acquisition est en fait une très bonne nouvelle pour liligo.com et pour notre communauté d'utilisateurs : en effet, les moyens apportés par l'alliance avec la SNCF vont nous permettre de développer de nouveaux outils encore plus rapidement, pour vous aider dans vos voyages.

C'est donc une quatrième possibilité qui primera pour SNCF Voyages :
- Profiter de cette alliance pour développer de nouveaux outils pour les voyageurs.

@Alzon Nouveau outils ? Avant de créer de nouveaux outils pourquoi ne pas faire en sorte que ce qui existe déjà fontionne, par exemple la gestion de compte client.

@ Jeremy Moi aussi j'aime bien Liligo.

Souvent je choisi une place sur le TGV et après avoir confirmé mon choix on me dit qu'elle n'est pas disponible, alors pourquoi afficher les places non disponibles?

Bonjour, j'ai un billet prime utilisable le 12 octobre, hors, un nouvel avis de grève est lancé pour cette date, comment faire pour déplacer mon billet sur un autre jour?

Sur le site de la sncf, il arrive qu'on nous dise que le train recherché n'existe pas alors qu'il existe !

Ah oui et quand "Pour des raisons de sécurité, le temps de visite a expiré (10 minutes sans activité - accès expiré)." on se retrouve au début, il serai bien que les villes de départ et d'arrivées soient conservées de sorte qu'on ne doive pas tous ressaisir...

Monsieur Alzon, cette discussion ressemble beaucoup à un monologue :)

Slt. Aujourd'hui, je cherche un vol Paris Lourdes sur Liligo et les seules offres que le site propose sont celles de voyage-sncf :-)
Alors qu'Opodo et ebooker propose les mêmes vols (AF 5701 et AF 5704 )et Edream aussi (qui s'est ouvert dans une autre fenêtre sans que je demande quoi que ce soit...)
Donc les belles paroles de mr Alzon et Jeremy, elles me font bien rire.
Comme dit SOLGAD, cette discution ressemble beaucoup à un monologue.

@LedZapo : pour quelles dates aviez-vous lancé votre recherche ? Je viens d'essayer plusieurs fois avec des dates prises au hasard, j'obtiens toujours les résultats de plusieurs marchands. Vous avez peut être trouvé un bug, n'hésitez pas à me faire remonter le problème, ici même ou par email (mon prenom at liligo.com).

L'ouverture d'edreams dans une nouvelle fenêtre est une option que vous pouvez désactiver lorsque vous lancez votre recherche. Pour certains sites marchands c'est l'option que nous pouvons proposer à nos utilisateurs lorsque nous ne pouvons pas les intégrer au moteur.

Quant au sujet de base de cet article, je souhaiterais encore une fois insister sur notre impartialité. C'est l'une de nos valeurs principales, et nous nous engageons très fortement sur ce point. Nous ne renierons pas cette valeur de base de liligo.com.


Le guide Berlin



Sites de voyage

Equipier les voyages